Puntos clave
- Perú tenía 28,3 millones de identidades de usuario en redes sociales en octubre de 2025, según DataReportal; TikTok y Facebook lideran en alcance publicitario.
- 8 de cada 10 usuarios peruanos de TikTok investigaron un producto visto en la app, aunque TikTok Shop aún no opera en Perú.
- WhatsApp consolida los anuncios en Estados y en 2026 sumó la reserva de nombres de usuario, el agente comercial de Meta y nuevos precios de la API.
- Meta, TikTok y YouTube impulsan la IA para crear contenido, y YouTube exige declarar el contenido sintético realista.
- La compra dentro de las apps y el trabajo con creadores ganan peso: YouTube Shopping supera los 500 000 creadores.
Las tendencias de redes sociales que más afectan a las empresas peruanas en 2026 son siete: TikTok como buscador y vitrina de compra, WhatsApp convertido en canal de publicidad y venta, más espacios con anuncios, suscripciones de pago para negocios, inteligencia artificial para producir contenido, nuevos formatos de video corto y más comercio dentro de las apps con creadores. Cada una se apoya en datos o anuncios de las propias plataformas, la mayoría publicados entre enero y octubre de 2026. Lo que sigue resume cada una con su dato, su fecha y qué hacer.
¿Cuántos peruanos usan redes sociales en 2026?
Según el informe Digital 2026 de DataReportal para Perú, publicado a fines de 2025 con datos de octubre de ese año, el país tenía 28,3 millones de identidades de usuario en redes sociales, el 81,6 % de la población, y 28,4 millones de usuarios de internet. Este es el alcance publicitario que reportaban las herramientas de anuncios de cada plataforma:
| Plataforma | Alcance publicitario | Variación anual |
|---|---|---|
| TikTok (mayores de 18 años) | 28,3 millones | +22,5 % |
| 24,7 millones (71,3 % de la población) | +3,6 % | |
| YouTube | 21,7 millones (62,6 %) | +13,6 % |
| LinkedIn (miembros) | 12,0 millones (34,6 %) | +20,0 % |
| 11,3 millones (32,6 %) | +10,8 % | |
| Messenger | 10,9 millones (31,4 %) | −15,2 % |
Tres advertencias del propio informe: el alcance publicitario no equivale a usuarios activos, una identidad de usuario no siempre es una persona distinta y las caídas, como la de Messenger, pueden deberse a correcciones de datos de la plataforma y no solo a un menor uso. Además, la cifra de LinkedIn cuenta miembros registrados, no usuarios activos, por lo que no se compara directamente con las demás. Aun así, la foto es clara: TikTok y Facebook son las plataformas con mayor alcance publicitario en Perú.
¿Por qué TikTok es buscador y vitrina en Perú?
Porque la gente ya lo usa para investigar antes de comprar. Según datos de TikTok publicados por El Peruano en febrero de 2026, 8 de cada 10 usuarios peruanos han investigado un producto que vieron en la app y 3 de cada 4 ven reseñas de productos allí. De acuerdo con las mismas cifras de la empresa, su negocio local creció 76 % en el cuarto trimestre de 2025 frente al mismo trimestre de 2024.
Lo que todavía no existe en Perú es la compra dentro de la app: en América, TikTok Shop opera en Estados Unidos, México y Brasil, y Perú no figura entre sus mercados en el centro de vendedores, consultado el 21 de octubre de 2026. Qué hacer: publique videos que respondan preguntas concretas sobre sus productos y lleve a las personas a su tienda o a su WhatsApp. Si no tiene equipo para grabar, existen creadores de contenido para TikTok para empresas.
¿Cómo cambia WhatsApp para las empresas en 2026?
WhatsApp dejó de ser solo un chat de atención. Estos son los cuatro cambios que más pesan en 2026:
- Anuncios en Estados, anunciados en junio de 2025 y desplegados de forma gradual. Se activan dentro de las campañas de anuncios de Meta, solo si también se eligen las historias de Instagram, y están disponibles en todo el mundo excepto la Unión Europea, el Reino Unido, Irán, Cuba, Siria, Rusia y Corea del Norte.
- Nombres de usuario, con reservas abiertas desde la semana del 29 de junio de 2026 y activación gradual por países en los meses siguientes.
- El agente comercial de Meta, una IA presentada el 3 de junio de 2026 que responde a los clientes en nombre de la empresa en WhatsApp y Messenger.
- Nuevos precios de la API desde el 1 de octubre de 2026, con cobro de los mensajes de servicio a partir del mensaje 1001 de cada mes por número.
Qué hacer: reserve el nombre de usuario de su marca, ordene su catálogo y sus respuestas frecuentes, y calcule cuánto le cuesta cada conversación que termina en venta.
¿Hay más lugares donde anunciar?
Sí. A fines de enero de 2026, Meta empezó a extender de forma gradual los anuncios en Threads a todos sus usuarios en el mundo, y las ubicaciones de Threads se agregan automáticamente a las campañas Advantage+ y manuales. En ese anuncio, Meta informó que Threads supera los 400 millones de usuarios activos al mes. A eso se suman los anuncios en los Estados de WhatsApp.
Qué hacer: revise el desglose por ubicación de sus campañas para saber cuánto invierte en Threads y en WhatsApp y con qué resultado. Si aún no conoce la red, lea qué es Threads y cómo funciona.
¿Las redes sociales se vuelven de pago?
No para el uso básico, pero sí aparecen extras pagados. El 15 de septiembre de 2026 Meta lanzó Meta One, una suscripción con planes para personas y para empresas. Los planes para creadores y empresas parten de US$ 14,99 al mes y, según el nivel, incluyen insignia de verificación, protección contra suplantación, acceso para el equipo y más respuestas del agente comercial; su precio y disponibilidad pueden variar por país. Meta aclaró que la experiencia básica de sus apps y de Meta AI sigue siendo gratuita.
Qué hacer: antes de pagar, identifique qué problema resolvería: suplantación de su marca, atención saturada o gestión en equipo. Si no tiene ninguno de esos problemas, la versión gratuita le basta.
¿Cómo cambia la IA la producción de contenido?
Las tres grandes plataformas impulsan herramientas para crear contenido con IA:
- Meta: el 6 de octubre de 2026 anunció que generar video a partir de imágenes estáticas en Advantage+ ya está disponible de forma general.
- TikTok: TikTok Symphony produce videos con IA usando el modelo Seedance 2.0 de Dreamina, según lo presentado en TikTok World 2026.
- YouTube: en diciembre de 2025, en promedio, más de un millón de canales usaron cada día sus herramientas de creación con IA, según la carta anual de su director ejecutivo.
Al mismo tiempo, YouTube endurece sus reglas: etiqueta el contenido creado con sus productos de IA, exige a los creadores declarar el contenido sintético realista y trabaja para reducir la difusión de contenido de IA de baja calidad. Qué hacer: use la IA para producir variaciones y ahorrar tiempo, pero revise cada pieza y no publique imágenes o videos que muestren algo distinto a lo que vende.
¿Qué pasa con el video corto?
El video corto continúa como formato central y se diversifica. YouTube informó en enero de 2026 que Shorts promedia 200 000 millones de vistas diarias y que integrará publicaciones de imágenes en su feed. Meta sostuvo en octubre de 2026 que más del 60 % del tiempo en Facebook e Instagram se dedica a ver video. Instagram, por su parte, lanzó en mayo de 2026 Instants, fotos que desaparecen tras verse y que se comparten solo con mejores amigos o seguidores mutuos; Meta la presenta para compartir con amigos cercanos y su anuncio no menciona usos para marcas.
Qué hacer: mantenga una producción constante de videos verticales cortos y aproveche las fotos de producto en los formatos que las plataformas abren. Un plan de creación de contenido para redes sociales evita publicar solo cuando hay tiempo.
¿Por qué crecen los creadores y la compra dentro de las apps?
Porque las plataformas quieren que el descubrimiento termine en una compra sin salir de la app. En enero de 2026, YouTube informó que más de 500 000 creadores participan en YouTube Shopping, que pronto los espectadores podrán comprar sin salir de la app y que los creadores podrán añadir en los Shorts un enlace al sitio de una marca. En TikTok World 2026, TikTok destacó TikTok One, su plataforma para encontrar creadores y colaborar con ellos, lanzada en 2024, y Branded Buzz, una solución para amplificar campañas de forma orgánica a través de creadores.
Qué hacer: trabaje con creadores cuya audiencia sea realmente peruana y del perfil de su cliente, mida ventas y no solo vistas, y deje claro en cada publicación pagada que se trata de publicidad. Si quiere hacerlo con método, revise el servicio de marketing de influencers.
¿Qué tendencias convienen según su tipo de negocio?
- Tienda online o retail: TikTok como vitrina, video generado desde fotos de producto y creadores con enlace a su tienda.
- Servicios locales (restaurantes, clínicas, talleres, salones): WhatsApp con nombre de usuario, anuncios que abren un chat y respuestas rápidas con IA supervisada.
- Empresas B2B: LinkedIn, cuyos miembros registrados en Perú aumentaron 20 % en un año, y video corto con explicaciones técnicas.
- Marcas que sufren suplantación: verificación y protección de identidad de Meta One, además de un solo canal oficial de WhatsApp.
¿Cómo empezar sin dispersarse?
- Elija dos plataformas donde está su cliente, no cinco.
- Defina una meta de negocio por plataforma: consultas, ventas o citas.
- Publique con calendario y mida cada mes qué contenido trajo clientes.
- Pruebe una novedad por trimestre, con presupuesto pequeño y medición, antes de ampliarla.
- Revise cada seis meses lo que cambió en las plataformas: en 2026 cambiaron precios, formatos y reglas varias veces.
Si prefiere delegar la gestión, en Avii Perú ofrecemos el servicio de marketing en redes sociales para empresas y podemos ayudarle a decidir cuáles de estas novedades conviene probar primero.
Fuentes
- Digital 2026: Peru (DataReportal / Kepios; datos de octubre de 2025) · consultado el 2026-10-21
- Perú representa casi el 40 % del mercado de TikTok en la región andina (El Peruano, 25-02-2026) · consultado el 2026-10-21
- TikTok Shop: centro de vendedores (selector de mercados) · consultado el 2026-10-21
- Ads on Threads, one year in (Meta for Business, 21-01-2026) · consultado el 2026-10-21
- Introducing Meta One (Meta, 15-09-2026) · consultado el 2026-10-21
- It's time to reserve your WhatsApp username (WhatsApp Blog, 29-06-2026) · consultado el 2026-10-21
- Advertising Week New York 2026: nuevas capacidades de IA (Meta, 06-10-2026) · consultado el 2026-10-21
- YouTube CEO Neal Mohan's 2026 Letter (YouTube Blog, 21-01-2026) · consultado el 2026-10-21
- Introducing Instants: A New Way to Share in the Moment (Meta, 13-05-2026) · consultado el 2026-10-21
- TikTok World 2026 (TikTok for Business) · consultado el 2026-10-21
- Helping You Find More Channels and Businesses on WhatsApp (Meta, 16-06-2025) · consultado el 2026-10-21
- Ads in WhatsApp Status (Meta for Developers, Marketing API) · consultado el 2026-10-21
- Conversations 2026: presentamos el agente comercial de Meta (Meta, 03-06-2026) · consultado el 2026-10-21
- Pricing on the WhatsApp Business Platform (Meta for Developers) · consultado el 2026-10-21
- TikTok World 2026 mostra evolução do TikTok como plataforma de performance (TikTok Newsroom, 19-05-2026) · consultado el 2026-10-21
- TikTok One: your all-in-one creative platform (TikTok for Business, 13-05-2026) · consultado el 2026-10-21
