Puntos clave
- Los anuncios pueden aparecer en los planes Gratis y Go; las cuentas Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu no los tienen.
- No se muestran a cuentas identificadas como de menores de 18 años, en chats temporales ni junto a temas como salud personal, salud mental o política.
- Desactivar la personalización no quita los anuncios: solo hace que se elijan según el chat actual.
- Para no verlos hay dos vías oficiales: un plan sin anuncios o la opción gratuita sin anuncios, con menos mensajes y sin herramientas como imágenes.
- Según OpenAI, los anunciantes no reciben sus chats ni sus datos personales, solo cifras agregadas como vistas y clics.
Sí, ChatGPT tiene anuncios: en Perú puede mostrarlos desde el 21 de octubre de 2026, solo en los planes Gratis y Go. No los tienen las cuentas Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu, las identificadas como de menores de 18 años ni los chats temporales. Cada anuncio aparece debajo de la respuesta, identificado como patrocinado.
OpenAI activa los anuncios de forma gradual entre los usuarios elegibles, así que es posible que todavía no aparezcan en su cuenta. Todo lo que sigue sale de las páginas oficiales de OpenAI consultadas el 22 de octubre de 2026.
¿Desde cuándo hay anuncios en ChatGPT?
La publicidad en ChatGPT empezó el 9 de febrero de 2026 en Estados Unidos, como una prueba para adultos con sesión iniciada en los planes Gratis y Go. OpenAI había anunciado el plan el 16 de enero de 2026 y ese mismo día se comprometió a ofrecer siempre una forma de no ver anuncios, incluido un plan de pago sin ellos.
El 21 de octubre de 2026, OpenAI anunció que llevaba sus anuncios a 26 países más, entre ellos Argentina, Chile, Colombia y Perú, con lo que ya están disponibles en 89 países. Así que, a la pregunta de si van a poner anuncios en ChatGPT, la respuesta es que ya los pusieron. Para los usuarios, OpenAI no publica una fecha por país: dice que los está «implementando gradualmente» para usuarios elegibles de Gratis y Go en regiones seleccionadas. La cronología completa está en ChatGPT Ads en Latinoamérica.
¿Quién ve anuncios en ChatGPT y quién no?
Según el Centro de ayuda de OpenAI, que aparezcan o no depende del plan, de la edad y del tipo de conversación:
| Situación | ¿Puede ver anuncios? | Detalle |
|---|---|---|
| Plan Gratis | Sí | Puede elegir una opción sin anuncios, con menos mensajes por día y sin herramientas como imágenes, donde esté disponible. |
| Plan Go | Sí | No tiene opción sin anuncios. |
| Planes Plus y Pro | No | Planes de pago personales. |
| Business, Enterprise y Edu | No | Planes para empresas y organizaciones. |
| Cuentas identificadas como de menores de 18 años | No | OpenAI estima la edad con datos de la cuenta y señales de uso. |
| Chats temporales | No | OpenAI indica que no muestran anuncios. |
| Conversaciones sobre temas sensibles | No | Por ejemplo, salud personal, salud mental o política. |
| Sin iniciar sesión | Puede ser | Solo anuncios aptos para todo público. OpenAI no precisa desde cuándo ni en qué países. |
| Modo de voz | Sin información | OpenAI no ha informado sobre anuncios en el modo de voz. |
El anuncio del 21 de octubre de 2026 nombra solo Plus, Pro y Enterprise como planes sin anuncios, pero la lista vigente del Centro de ayuda es más completa y suma Business y Edu. Si su empresa usa ChatGPT Business, su equipo no ve anuncios.
¿Cómo sabe ChatGPT si el usuario es menor de edad?
OpenAI usa la información de edad de la cuenta y, cuando está disponible, un modelo que predice la edad. Ese modelo combina varias señales: la edad declarada, la antigüedad de la cuenta, los horarios típicos de uso, los patrones de uso a lo largo del tiempo y los temas generales que trata la persona. Si la cuenta se identifica como de un menor de 18 años, no recibe anuncios.
¿Dónde aparecen los anuncios de ChatGPT y cómo se reconocen?
El anuncio aparece debajo de la respuesta de ChatGPT, separado visualmente de ella y etiquetado como patrocinado. Se muestra una sola unidad de anuncio a la vez, que puede llevar una o varias imágenes. Cada anuncio incluye el nombre del anunciante, su logotipo, un título, un texto, una imagen y el enlace a su página de destino.
Tres detalles que conviene saber:
- No siempre habrá anuncio. OpenAI explica que, en su sistema, no mostrar ningún anuncio es un resultado normal.
- El idioma puede variar. El anuncio puede estar en un idioma distinto al de su conversación o al de la interfaz, porque el sistema considera la ubicación, la configuración de idioma y el idioma de la conversación.
- Hay un formato en prueba durante la creación de imágenes. OpenAI prueba un anuncio visual con varias imágenes que aparece mientras se genera una imagen y desaparece al terminar. Lo anunció el 5 de octubre de 2026 para pruebas en Estados Unidos; no hay confirmación de que exista en Perú.
¿Los anuncios cambian lo que responde ChatGPT?
Según OpenAI, no. Los anuncios se publican en sistemas separados del modelo de chat y los anunciantes no pueden influir, clasificar ni alterar las respuestas. Además, ver un anuncio no significa que OpenAI recomiende al anunciante ni sus productos. Por defecto, ChatGPT tampoco puede ver los anuncios que se le muestran a usted, salvo que usted se los comparta con la opción «Preguntar a ChatGPT».
Para elegir qué anuncio mostrar, el sistema combina la relevancia con las pujas de los anunciantes y tiene en cuenta, entre otras señales, el contexto de la conversación actual. El detalle está en cómo funciona la publicidad en ChatGPT.
¿Cómo ocultar o denunciar un anuncio de ChatGPT?
Desde el propio anuncio puede ocultarlo o denunciarlo:
- Toque el menú de tres puntos (•••) del anuncio.
- Elija «Ocultar anuncio» si solo quiere descartarlo.
- Elija «Denunciar anuncio» si cree que es engañoso, inseguro, inapropiado o que infringe las políticas de OpenAI. Al denunciarlo, el anuncio se oculta y se envía al equipo de OpenAI para su revisión.
- Abra «Acerca de este anuncio» si quiere saber por qué lo está viendo.
Estos nombres son los que usa la ayuda de OpenAI en español; el texto exacto de los botones en la app puede ser distinto. Qué anuncios y qué rubros no se permiten desde Perú se explica en las políticas de publicidad de ChatGPT.
¿Cómo desactivar la personalización de anuncios en ChatGPT?
- Abra ChatGPT y entre a Configuración.
- Seleccione Controles de anuncios. En la web también puede entrar directamente a chatgpt.com/#settings/Advertising.
- Desactive la personalización de anuncios.
En esa misma sección también puede cerrar anuncios y compartir comentarios, ver por qué se le muestra un anuncio en particular y borrar en cualquier momento los datos que se usan para anuncios. Según OpenAI, esos datos se conservan hasta 30 días antes de eliminarse de sus servidores.
¿Desactivar la personalización quita los anuncios?
No quita los anuncios. Con la personalización desactivada, seguirá viendo anuncios elegidos según el contexto del chat actual; lo que cambia es que OpenAI deja de usar sus otros chats, su historial de anuncios y sus temas para elegirlos. Lo que elimina los anuncios es la opción sin anuncios, que se explica más abajo.
En el Espacio Económico Europeo y en Suiza, OpenAI no ofrece al inicio anuncios personalizados. Perú no está en esa excepción, y OpenAI no indica si aquí la personalización viene activada desde el principio, así que conviene revisarla en Controles de anuncios.
¿Cómo usar ChatGPT sin anuncios?
OpenAI describe dos caminos para no ver anuncios:
- Un plan sin anuncios. Para uso personal, Plus o Pro; para organizaciones, Business, Enterprise o Edu. La ayuda de OpenAI da para Plus un precio de 20 dólares al mes; en Perú se cobra en soles y el precio exacto aparece al contratar. Si quiere comparar todos los planes, revise cómo usar ChatGPT en Perú.
- La opción gratuita sin anuncios. Se mantiene en el plan Gratis, pero con límites adicionales: menos mensajes por día y sin acceso a herramientas como las imágenes. OpenAI advierte que su disponibilidad puede variar según la región y con el tiempo, y no confirma si ya se ofrece en Perú.
Para activar la opción gratuita sin anuncios, si aparece en su cuenta:
- Abra Configuración en ChatGPT.
- Seleccione Controles de anuncios.
- Toque «Cambiar de plan para eliminar anuncios».
- Elija «Reducir límites de mensajes (esto elimina los anuncios gratis)».
- Confirme el cambio.
Si paga ChatGPT Go, esa opción no existe: la opción sin anuncios es del plan Gratis, así que tendría que volver a Gratis o pasar a un plan sin anuncios, como Plus o Pro. Go cuesta 8 dólares al mes en Estados Unidos; en Perú se cobra en soles y el precio exacto aparece al contratar. Si duda entre Go y Plus, revise ChatGPT Go en Perú. Para una consulta puntual, recuerde que los chats temporales no muestran anuncios.
¿Se le puede decir a OpenAI que no quiere ver anuncios?
No existe esa opción. La confusión viene de un error de traducción: en la versión en español de algunas páginas de OpenAI se lee que no habrá anuncios en las cuentas donde el usuario indique que no los desea. El original en inglés dice otra cosa: «we will not show ads in accounts where the user tells us or we predict that they are under 18». Es decir, no se muestran anuncios a quien declara tener menos de 18 años o a quien el sistema estima menor de edad. Para dejar de ver anuncios, las vías que describe OpenAI son las dos anteriores.
¿Qué datos reciben los anunciantes?
Según el Centro de ayuda de OpenAI, los anunciantes no tienen acceso a sus chats, a su historial, a sus memorias ni a sus datos personales. Solo reciben información agregada y no identificable sobre el rendimiento de sus anuncios, como el total de vistas o de clics. La misma página añade que nunca reciben su nombre, su correo electrónico, su ubicación precisa, su dirección IP ni información sensible, como temas de salud, salud mental o política. En su anuncio del 21 de octubre de 2026, OpenAI repitió que mantiene las conversaciones privadas frente a los anunciantes y que no vende datos de sus clientes.
- Si un anuncio le permite escribirle al anunciante y usted lo hace, el anunciante solo ve los mensajes que usted le envía directamente.
- Si hace clic, pasa a la web del anunciante. OpenAI exige a los anunciantes que, antes de enviarle datos de conversiones (por ejemplo, una compra hecha en su web), informen con claridad a sus visitantes y obtengan los consentimientos que exija la ley.
¿Qué significa para las empresas que ChatGPT tenga anuncios?
Para una empresa es un canal nuevo. Según OpenAI, más de 1200 millones de personas usan ChatGPT cada semana (dato del 21 de octubre de 2026), y desde esa fecha los anunciantes de Perú pueden anunciarse por medio de socios tecnológicos o por su cuenta con el Gestor de anuncios de OpenAI (Ads Manager), donde Perú figura como disponible. El público posible son los usuarios de Gratis y Go, nunca cuentas identificadas como de menores de 18 años ni conversaciones sobre temas sensibles. El proceso completo está en cómo hacer publicidad en ChatGPT.
En Avii Perú gestionamos campañas en ChatGPT para empresas: revisamos si su rubro puede anunciarse, configuramos la cuenta y medimos los resultados. Si quiere evaluarlo, conversemos sin compromiso.
Fuentes
- Anuncios en ChatGPT — OpenAI Help Center · consultado el 2026-10-22
- Ads in ChatGPT (Centro de ayuda de OpenAI en inglés, actualizado el 22-10-2026): datos que nunca reciben los anunciantes e idioma de los anuncios · consultado el 2026-10-22
- ChatGPT Anuncios llega a 26 nuevos países y supera los 100 000 anunciantes — OpenAI · consultado el 2026-10-22
- Prueba de anuncios en ChatGPT, versión en español (OpenAI, publicada el 09-02-2026) · consultado el 2026-10-22
- Testing ads in ChatGPT, versión en inglés (OpenAI, publicada el 09-02-2026 y actualizada hasta el 11-08-2026): texto original sobre menores de 18 años · consultado el 2026-10-22
- Enfoque de OpenAI sobre la publicidad y el acceso a ChatGPT (OpenAI, 16-01-2026) · consultado el 2026-10-22
- Cómo funciona por dentro el sistema de anuncios de ChatGPT (OpenAI, 21-10-2026) · consultado el 2026-10-22
- Conceptos básicos de los anuncios en ChatGPT para anunciantes (Centro de ayuda de OpenAI, actualizado el 20-10-2026) · consultado el 2026-10-22
- Nuevo formato de anuncios durante la generación de imágenes, en prueba en EE. UU. (OpenAI, 05-10-2026) · consultado el 2026-10-22
- What is ChatGPT Plus? (Centro de ayuda de OpenAI): 20 dólares al mes, precio en dólares · consultado el 2026-10-22
- Introducing ChatGPT Go (OpenAI, 16-01-2026): 8 dólares al mes en EE. UU., precio adaptado en algunos mercados · consultado el 2026-10-22
- Multi-currency billing (Centro de ayuda de OpenAI): Perú, cobro en soles (PEN) · consultado el 2026-10-22
- Ads Manager Availability (Centro de ayuda de OpenAI, actualizado el 22-10-2026): Perú disponible y requisito de sede de la entidad legal · consultado el 2026-10-22
- Conversion measurement (Centro de ayuda de OpenAI, actualizado el 15-10-2026): consentimiento antes de enviar datos de conversiones · consultado el 2026-10-22
