Puntos clave
- La dirección oficial es chatgpt.com; la app oficial está en App Store y Google Play.
- Puede registrarse con correo y contraseña o con su cuenta de Google, Microsoft o Apple.
- Por lo general, OpenAI no exige número de teléfono para crear la cuenta ni para usar ChatGPT.
- La edad mínima es 13 años, y entre 13 y 18 años se necesita permiso de padre, madre o tutor.
- Si entró con Google, Microsoft o Apple, debe seguir entrando siempre con el mismo método.
Crear una cuenta en ChatGPT es gratis y toma pocos minutos: entre a chatgpt.com o a la app oficial de OpenAI, elija la opción para registrarse e identifíquese con su correo electrónico o con su cuenta de Google, Microsoft o Apple. En Perú no se necesita número de teléfono. Abajo encontrará el paso a paso actualizado a octubre de 2026, los errores más comunes y cómo proteger su acceso.

Qué necesita antes de empezar
- Edad: ChatGPT no está pensado para menores de 13 años, y entre los 13 y los 18 años se requiere el consentimiento del padre, la madre o el tutor.
- Un correo al que tenga acceso, o una cuenta de Google, Microsoft o Apple.
- Estar en un país admitido. Perú figura en la lista oficial de OpenAI, así que no necesita VPN; de hecho, la VPN suele causar errores al iniciar sesión.
- Un navegador actualizado que permita cookies y JavaScript para chatgpt.com, openai.com y auth.openai.com.
¿Cómo crear una cuenta de ChatGPT? Paso a paso
- Abra el sitio oficial. Escriba chatgpt.com en su navegador o instale la app ChatGPT de OpenAI desde App Store o Google Play. En 2023 la dirección era chat.openai.com; hoy el sitio principal es chatgpt.com. Compruebe la dirección antes de escribir sus datos.
- Elija la opción para registrarse. Si ya tiene cuenta, elija iniciar sesión.
- Escoja cómo identificarse: con correo y contraseña, o con «Continuar con Google», «Continuar con Microsoft» o «Continuar con Apple». Anote qué método eligió: si se registra con Google, Microsoft o Apple, OpenAI pide seguir entrando con ese mismo método.
- Confirme su correo si se registró con correo y contraseña. Abra el mensaje de verificación de OpenAI y siga el enlace o el código. Si le llegó el correo de bienvenida pero no el de verificación, entre a chatgpt.com/auth/login con su método de registro: el sistema le pedirá activar la cuenta si hace falta.
- Complete los datos que le pida la plataforma y acepte las condiciones de uso.
- Empiece a conversar y dedique dos minutos a la configuración: revise los controles de datos y active la verificación en dos pasos.

¿Se puede usar ChatGPT sin cuenta?
Sí. ChatGPT permite conversar sin iniciar sesión, e incluso en ese modo puede desactivar el uso de sus chats para entrenar modelos desde Configuración; la preferencia queda guardada en ese navegador. Sin embargo, sin cuenta no accede a los modelos más avanzados y no puede contratar un plan, guardar su historial en una cuenta, usar proyectos ni activar la memoria. Para aprovecharlo de verdad, conviene registrarse.
¿ChatGPT pide número de teléfono?
No para crear la cuenta. Según la ayuda de OpenAI, la verificación telefónica no se exige, por lo general, para crear una cuenta ni para usar ChatGPT. Solo se pide en dos casos: al generar la primera clave de API en platform.openai.com (algo que hacen los desarrolladores) y, a veces, al usar Codex en la app de escritorio. En esos casos, desde Perú el código llega por SMS a un celular (en algunos países también por WhatsApp); no se aceptan teléfonos fijos, números virtuales ni de tarificación especial.
El registro solo con número de teléfono, sin correo, existe en algunos países, pero Perú no está entre ellos. Por eso, en Perú la cuenta se crea con correo o con Google, Microsoft o Apple.
¿Por qué no puedo crear mi cuenta? Errores comunes y soluciones
- «There is already a user with email…» o «Wrong authentication method»: está intentando entrar con un método distinto al que usó al registrarse. Pruebe con correo y contraseña, Google, Microsoft o Apple hasta dar con el original.
- «This user already exists» al registrarse: ya empezó el registro antes. No vuelva a registrarse; inicie sesión.
- La página se queda en «Checking your browser…»: desactive la VPN, el proxy y los bloqueadores de anuncios o de scripts, permita las cookies y pruebe en una ventana privada o en otra red, por ejemplo con los datos móviles.
- «We have detected suspicious login behavior»: borre la caché y las cookies, cambie de red, apague la VPN y espere hasta una hora antes de volver a intentarlo.
- Usó «Ocultar mi correo» de Apple: su cuenta quedó asociada a una dirección @privaterelay.appleid.com. Entre siempre con «Continuar con Apple» y el mismo Apple ID.
- «Something went wrong» u otros errores genéricos: espere al menos 60 segundos y revise status.openai.com por si hay una falla general.
Cómo proteger su cuenta de ChatGPT
Su cuenta guarda conversaciones que pueden incluir información de su trabajo, así que vale la pena cuidarla:
- Use una contraseña única que no repita en otros sitios; un gestor de contraseñas ayuda a crearla y guardarla.
- Active la verificación en dos pasos (MFA). Según su país, su dispositivo y su cuenta, OpenAI ofrece códigos de una app de autenticación, notificaciones push, códigos por SMS o WhatsApp y llaves de acceso (passkeys). La MFA se aplica a todos los servicios de OpenAI.
- Desconfíe de correos que le piden su contraseña o lo llevan a páginas parecidas a la de OpenAI. Revise siempre la dirección del remitente y de la web.
- Revise sus sesiones activas y cierre las que no reconozca.
¿Cuenta gratis o de pago?
Para empezar, la cuenta gratuita es suficiente: incluye chats de texto ilimitados, sujetos a controles contra abusos, búsqueda web, análisis de datos y creación de imágenes con límites. Si más adelante necesita más uso o quiere evitar anuncios, puede pasar a un plan de pago desde su perfil, en la opción para mejorar el plan. Comparamos todos los planes y sus precios en qué es ChatGPT y qué plan elegir.
Tenga en cuenta que desde el 21 de octubre de 2026 OpenAI lleva los anuncios de ChatGPT a Perú. Pueden aparecer en los planes Gratis y Go, y también al usar ChatGPT sin iniciar sesión, debajo de las respuestas e identificados claramente como anuncios; Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu no tienen anuncios.
Primeros pasos después de registrarse
- Revise en Configuración > Controles de datos si quiere que sus conversaciones se usen para mejorar los modelos.
- Escriba su primera consulta con contexto: qué necesita, para quién y en qué formato.
- Pida ajustes en la misma conversación hasta lograr lo que busca.
- Verifique los datos importantes antes de usarlos.
Para aprovecharlo desde el primer día, siga nuestra guía cómo usar ChatGPT en Perú y los 15 consejos para hacer preguntas a ChatGPT.
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Fuentes
- OpenAI Help Center: Is ChatGPT safe for all ages? · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: Why am I being asked to verify my age? · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: Age prediction in ChatGPT · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: ChatGPT Supported Countries · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: Why can't I log in to ChatGPT? · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: What does phone verification look like? · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: Phone-only signups · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: Data controls in ChatGPT · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: GPT-6 and other models in ChatGPT · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: Managing multi-factor authentication (MFA) · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: Keeping your OpenAI account secure · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: ChatGPT Free Tier FAQ · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: What is ChatGPT Plus? · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: Ads in ChatGPT · consultado el 2026-10-21
- OpenAI: ChatGPT Anuncios llega a 26 países más (21 de octubre de 2026) · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: Can I change how I log into my account (authentication method)? · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: Deleting your ChatGPT account · consultado el 2026-10-21
- OpenAI Help Center: Projects in ChatGPT (solo con sesión iniciada) · consultado el 2026-10-21



