¿Quieres generar una campaña que sea bastante efectiva para tu negocio, que tenga una adecuada estrategia de Facebook Ads y te permita generar más ventas?
Esta guía te servirá de mucho si eres el comunity manager o si eres el mismo dueño de la marca y quieres implementar estrategias de Facebook Ads para crear campañas efectivas. Y así seguir vendiendo más y atraer nuevos clientes.
Identifica a tu público objetivo – Estrategia de Facebook Ads
Hay varias maneras de armar tu estrategia. Pero lo que se recomienda es primero identificar dónde están las personas interesadas en tu producto. Para ello, lo ideal sería elaborar un tipo de campaña de mensajes.
Una campaña de tráfico no sería la adecuada a implementar, porque no tiene un objetivo claro, o sea, solamente lograrías que visiten tu sitio web, pero eso lo puede ser tanto una persona interesada como una persona que no interactúa con la marca.
Tampoco, en esta primera fase, no es recomendable implementar la reproducción de videos, pues hay gente que puede reproducir el material multimedia pero no todos lo harán, porque no están segmentados o están interesados en el producto.
Si van a realizar un tipo de campaña de reconocimiento o de ventas, aquí lo correcto es hacer los testing. Aquí se realizan pruebas en diferentes segmentos de público y cuando ya reconoces en qué segmento está tu público objetivo entonces ahí tranquilamente puedes aplicar el famoso embudo. Entonces te recomiendo que es mejor que hagas pruebas y veas dónde está tu público objetivo. Asi podrás ejecutar una mejor estrategia de Facebook Ads.
Apuesta por una campaña efectiva de mensajes en tu estrategia de Facebook Ads
Hay varios tipos de estrategias. Uno de ellos es posicionar la marca. Si quieres hacer un tipo de campaña de ventas, se recomienda la de los mensajes. Sí están teniendo el problema en decidirse qué tipo de campaña va, vayan por el de mensaje porque mientras más gente llegue por ese medio, existe un buen porcentaje que va a convertir si ustedes buscan posicionar la marca.
Obviamente que ese porcentaje va a aumentar. Pero esta campaña de mensaje puede ser una «salvación» para tener resultados rápidos y demostrarlo al cliente. En este tipo de campaña el público escribe al inbox del Facebook o al WhatsApp.
¿Qué presupuesto diario poner a la campaña de mensajes?
Se recomienda que el presupuesto para invertir en este tipo de campaña sea a partir de 20 soles (equivalente a 6 dólares), que inviertan como mínimo sí. Esto para que la marca tenga un considerable número de mensajes, probablemente entre 10 y 40 mensajes diarios. En promedio sería unos 30 mensajes.
Se recomiendo que una campaña solamente corra por un mes, ya que los anuncios solamente tienen un rendimiento y tienden a decaer en el tiempo.
Y el momento que cae una campaña es mejor que la rehagas, que cambies los anuncios. También te vas a dar cuenta que muchas veces lanzas una campaña, te va bien y la vuelves a lanzar y ya no te va bien porque la gente lo vuelve a ver. Ya es como un anuncio muy repetido y monótono a lo que el usuario ya no reacciona. ¿Qué es lo que puedes hacer allá? Puedes cambiar la imagen o rehacer la campaña.
Horario
Es importante que programes tu campaña para solamente ciertas horas porque la mayoría de personas que escriben por los mensajes quieren una respuesta rápida. Entonces, si tú no vas a tener a alguien que esté contestando estos mensajes es probable que gastes tu dinero en vano. Esto es importante para tu estrategia de Facebook Ads.
Ver las estadísticas
También es de vital importancia que veas tus estadísticas para observar en qué horario es que las personas te llenan más formularios o en te cuestan menos los mensajes. Entonces, ese es un pequeño truco también para optimizar el presupuesto: ver el horario donde las personas mejor están interactuando.
Selección del lugar
Los círculos azules se colocan en los sectores donde se desee mostrar la publicidad y varios círculos rojos donde no quieres que aparezca la publicidad.
Rango de edad
No necesitas mostrarle tus anuncios a todo el mundo. Solamente a la mayoría que sea más probable que te compre. Entonces pones ese rango de edad. Ten en consideración también, que si tu producto es medio caro, probablemente las personas que estén trabajando sean quienes te compren, más estables y que ya han terminado sus estudios.
Sexo y profesión
Perfectamente sabes quiénes te compran en cada rubro, pues esto varía. Por ejemplo, en los departamentos muchas veces puedes señalar «yo vendo a personas de arriba de 35 años, porque ellos ya están más calificados para este tipo de créditos», «Yo vendo a personas más jóvenes porque este producto es tal». Entonces la edad varía por rubro, lo mismo que en la colocación de tipo de sexo.
También es importante que coloques el sexo de la mayoría de tus clientes, por ejemplo, si eres Mary Kay obviamente que hay hombres también, pero son menor porcentaje. Vas a gastar mucho dinero para llegar a esos hombres, entonces mejor apuesta siempre a la mayoría. La mayoría son mujeres, entonces ahorrarás bastante dinero en publicidad.
También está la opción de segmentación detallada, en cuanto a tipo de profesional
Ubicaciones en dispositivos móviles y computadoras
Les recomiendo que al principio vayan con todo en este apartado, porque luego en las estadísticas observarán de dónde vienen las personas para enfocar en ese grupo sus campañas.
La importancia de implementar testing en tu campaña
Puedes hacer pruebas de error. Se recomiendan que sean tres textos. Digamos que tú quieres hacer una prueba de que si los emojis o emoticones funcionan para tu negocio.
Hay veces también que el video tiene buena aceptación y en otras ocasiones es la imagen la que goza de mejor interacción.
Muchas veces no necesariamente es que se esté segmentando mal, sino ocurre que las imágenes o vídeos de los anuncies no llamen la atención de tu público. Quizá le estás mostrando algo que no le gusta ver. ¿Qué podemos hacer aquí para asegurar esta campaña?
Hay que elaborar por lo menos tres variantes, si hay un presupuesto mínimo. Pueden ser entre cinco y seis variantes, dependiendo del presupuesto del cliente. Aplícalos y verás como mejora tu estrategia de Facebook Ads.
Aquí te dejamos un video a cargo del experto en marketing digital, Carlos García, donde explica experimentos de segmentación y anuncios en Facebook Ads.
Implementación de una campaña fría – Estrategia de Facebook Ads
Una vez que ya tienes a tu público objetivo establecido, puedes elaborar una campaña fría, la cual está dirigida a captar gente interesada, no necesariamente generar ventas. Pero, sí, asegurar que llegue a gente que posiblemente te pueda comprar.
¿Qué es lo que hago para trabajar con campañas frías y conseguir no una venta, sino muchas ventas?
Ese público objetivo que logre encontrar no me conoce y que quizá no confíen en este tipo de productos que aparecen de repente.
Implementación de una campaña de remarketing o retargeting
Si solo apareces una vez en campaña, es probable que tus potenciales clientes se pierdan o se olviden de ti y simplemente seas una opción entre el montón. Lo que tú puedes hacer luego de lanzar una campaña fría es hacerle seguimiento a esas personas que te consultaron por el precio o producto.
Demostrarles por qué somos una buena opción, que nos conozca, que sepa lo que hacemos. Y eso va a marcar la diferencia que puedes hacer en publicidad con la de tu competencia. Puesto que hasta este punto estás siendo lo mismo que hace tu competencia en decirle «vendo vendo».
Las personas no te compran, esto sucede mucho en emprendimientos, porque no conocen tu marca. Entonces podemos lanzar una campaña fría y luego lanzaba otra campaña exclusiva contándole más de la marca para que la conozcan a las personas que escribían y reaccionaban al primer anuncio .
Ya en este campaña se puede proyectar conseguir ventas mayores que en la primera, porque la gente ya confía y tiene la información necesaria de que le estoy entregando un producto bueno.
Mostrarles dónde que el local o la tienda, los beneficios y cualidades del producto, por qué cuesta lo que vale, todo esto se puede realizar perfectamente en una campaña de remarketing o retargenting.
Te recomendamos hacer un presupuesto, del 10% de tu inversión publicitaria.
A continuación te dejamos un video completo donde el especialista en marketing digital Carlos García nos cuenta el paso a paso de cómo crear una estrategia de Facebook Ads para vender más.
Estrategia de Facebook Ads – A modo de conclusión
Como puedes ver, la recomendación en toda estrategia de Facebook Ads es definir y conocer cuál va a ser tu público objetivo. ¿Cómo lo definimos esto? Mediante una campaña de mensajes y luego podemos aplicar una campaña fría y una de remarketing, la cual te hemos explicado línas arriba y también te hemos compartido videos para que tengas más detalle sobre esta información.
Recuerda que en todas las campañas que vayas haciendo tienes que probar, hacer testing, pues los clientes pueden venir del segmento menos esperado.
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