¿Cómo conseguir clientes para tu negocio y no fracasar en el intento? La mayoría de las agencias de marketing se dedican solamente una plataforma digital cuando lo importante también es diversificar e ir buscando nuevas oportunidades.
Aunque Google y Facebook son las plataformas digitales más conocidas, hay muchas otras alternativas y tampoco debemos cerrarnos a ellas. Por ejemplo, puede ocurrir que destines todo tu tiempo a Facebook, pero no te esté funcionado bien como estrategia para conseguir clientes. ¿Qué puede ocurrir en ese caso?
Pues es muy probable que los clientes estén por Google, en especial cuando son productos algo caros o por proyectos.
Entonces hay que tener en cuenta de que muchas veces solo con la publicidad puede resultar ser un poco difícil vender, pero sí se vende. Y para repotenciar ello y conseguir clientes, es mucho mejor enfocarse en varias alternativas digitales.
¡Presta atención a esta nota que te contamos todo sobre todas las plataformas digitales y estrategias que debes conocer para conseguir clientes para tu negocio y generar mayor rentabilidad!
1. Verificar si el producto o servicio que quiero vender es buscado en Google
Este es un ejercicio rápido que se puede hacer en solo minutos. Así verifico si este producto u otro servicio realmente la gente lo busca por Google.
Por lo general, una buena estrategia para conseguir clientes es trato «espiar» a la competencia, ver qué es lo que los demás hacen y qué les funciona.
Por ejemplo, si yo vendo camisetas de la selección peruana personalizadas puedo colocar en el buscador de Google el nombre de dicho producto.
Ahora voy a realizar un anuncio en Google para vender este producto, porque, a pedido del cliente, que busca conseguir clientes para su negocio, necesito venderlo rápido. Por el momento no aplico SEO orgánico, ya que esto involucra un trabajo a un largo plazo de tiempo.
Y es que generalmente se trabaja con empresas grandes que pueden pagar un anuncio en Google. Así que lo primero que yo necesito son ventas rápidas.
Después de que con la campaña pagada de publicidad se comiencen a conseguir clientes, se puede empezar a trabajar en otras estrategias interesantes, que involucren SEO y posicionamiento orgánico.
Cabe señalar que vender un producto en Google Ads no sirve para todos los productos o servicios. Por ejemplo, si tienes un cliente que tiene una aplicación que es novedosa y que nadie nadie conoce, pues obviamente que no le conviene, por el momento, publicitar en Google. La opción sería entonces hacer campaña por redes sociales.
2. Creación de un Landing Page
Para vender y conseguir clientes, de forma rápida, necesito rápidamente encontrarme en los primeros lugares de Google.
Siguiendo con el ejemplo anterior, al colocar «camisetas de la selección peruana personalizadas», seguramente encontraré que la competencia ofrece este producto, o similar, en los primeros lugares y con una etiqueta en negrita que indica «anuncio».
El estratega también puede hacer lo mismo. ¿Y que se necesita para ello? Una página de ventas. Se necesita crear una landing page o, en el último de los casos, una página web.
Sin embargo, lo que se recomienda es que si realizas publicidad en Google utilices una landing page, la cual es una presentación no solo informativo donde presentas y describes a tu producto. En este tipo de página, le muestras todo aquello que es relevante para los usuarios y clientes potenciales para que se convenzan de contratar tu servicio o producto.
Un landing page es muy efectiva, ya que convierte muy bien. ¿Y si no tengo dinero para un landing page! A continuación te dejamos un video para que realices tu landing page de forma gratis y práctica.
Este breve curso multimedia está dictado por el especialista en marketing digital Carlos García Meneses
3. Coloca la información precisa y necesaria en tu página de ventas
Una vez que cuentes con un landing page tienes que ser muy estratégico y organizado para colocar el tipo de información. Este punto es clave para captar y conseguir clientes.
Tienes que colocar cuáles son los beneficios de tu producto de tu servicio, las marcas con las cuales has trabajado, el proceso que sigues para vender un determinado producto, la ubicación y número de teléfonos de la empresa.
También sirve bastante colocar la razón social, el RUC, un brochure (tipo un folleto digital con contenido de qué es la empresa y todo los servicios o productos que ofrece).
Al usuario le puede gustar todo el diseño de tu landing page o página de ventas o página web, pero si no está bien trabajado lo que puede leer y no se le brinda confianza, estos potenciales clientes no querrán contactarse contigo.
4. Uso adecuado del planificador de palabras para identificar las mejores keywords
Recuerda que si es un producto o servicio que la gente ya lo busca, puedes usar el planificador de palabras clave de Google y de Google Ads.
Las redes sociales funcionan excelentes para conseguir clientes y generar ventas, pero hay productos que necesitan un trabajo mucho mayor que en redes sociales y por ello es que hay productos requieren una mayor investigación por Google.
En el planificador de palabras que es clave para la busca de keywords que luego usarás en tu landing page o página web tendrás una idea de cuánta gente busca determinado producto o servicio.
5. Testing de segmentación y anuncios en en redes sociales
También se puede vender el producto o servicio con un testing (testeo o tipo de investigación) de segmentación. Se lanza y se muestra el producto a usuarios que no necesariamente lo estén buscando.
La clave es hacer campañas mezcladas, ya que todas segmentaciones al final suelen convertir bien. Todos los traffikers tienen como estrategia clave para captar más cliente estos testing, pues así se va probando uno a uno y se va viendo, dónde o en que segmento o grupo invertir más, de acuerdo a los resultados de la campaña.
Puedes ver aquí este video, a cargo del experto en marketing digital Carlos García Meneses, en el que enseña cómo segmentar de forma avanzada en Facebook Ads, actualizado al 2022.
6. Priorizar tanto imágenes como videos para conseguir clientes y hacer publicidad en redes sociales
No hay que fiarse solo de los videos para hacer campañas o publicidad en redes sociales con el fin de captar clientes. Las imágenes también pueden generar ventas, aunque muchos piense lo contrario.
Te recomendamos que experimentes y testees en tus campañas de redes sociales tanto con imágenes como con videos. Esta acción como parte de una estrategia de Facebook Ads.
Trata, de que tus post sean diseños por un profesional diseñador. Esto te pueda ahorrar mucho dinero en publicidad si el diseño que te hace resulta muy atractivo y así conseguir clientes.
Si en caso, ves que con una campaña de testing de segmentación no consigues cliente, no lo pienses más y dirígente inmediatamente a Google Ads. ¡Pero necesito un landing page!
Aquí te dejamos un video para aprender, en solo minutos, cómo hacer experimentos de imágenes, en Facebook Ads.
7. Implementación de marketing de contenidos: blogs y videos en YouTube
Es a través del blog o del marketing de contenido (que también puede ser video) con lo que se puede, por así decir, vende sin vender. Puedes atraer a los clientes, brindándoles contenido que les va a resultar utilitario y así también ellos van a conocer tu nombre, tu marca, tu servicio.
Y es que cuando el público te conoce, es más fácil de que te compren. Toma en cuenta todos estos consejos y estrategias para captar y conseguir más clientes.
Si no tienes presupuesto para hacer contenido de videos, que pueden ser subidos con un SEO a YouTube, puedes elaborar contenido de reacción como blogs.
Recuerda que al implementar este contenido de valor informativo puedes promocionarte ante el público. Los blogs y tus videos pueden convertirse en una excelente vitrina para atraer y conseguir clientes.
Puedes aprovechar en algunos espacios de estos contenidos en nombrar a tu empresa y los servicios que ofrece, así como números de contacto.
8. Enfoca adecuadamente tu contenido escrito
El contenido escrito también puede generar compras mediante los baners. Los titulares de los blogs deben de ser llamativos y deben contener las palabras claves más buscadas por el público. Esto último, recuerda, podemos ubicarlas en el planificador de palabras.
Por ejemplo, si eres un instituto de educación en el que tu público objetivo son profesores, lo lógico e ideal es venderles cursos de capacitación, diplomados y especializaciones.
Entonces los artículos de valor que se realicen tienen que ser exclusivamente para que ellos puedan leerlos. Les tiene que interesar solamente a ellos, a tu público objetivo.
Ya que si haces un artículo que le puede interesar a cualquier persona, cuando realices la medición o el testing para ubicar dónde está tu público objetivo, el resultado te arrojará errores porque no vas a saber realmente dónde está tu público, ya que te va a brindar de todos los segmentos.
Sí, te va a traer resultados, te va a leer mucha gente, pero al final todo ese público gente no te va a comprar, ya que tu blog o artículo de valor no ha estado correctamente dirigido y enfocado a los profesor, por seguir el ejemplo.
9. Conseguir clientes apostando por Tik Toks y Reels en Instagram
Como bien mencionábamos líneas arriba, la clave está en diversificar todos los esfuerzos y estrategias digitales en diversas plataformas.
Precisamente, en los últimos años, los videos subidos a redes sociales como Tik Tok y Reels, en Instagram, ayudan a posicionar y hacer conocida tu marca.
Son varios los casos en los que las grandes y pequeñas empresas vienen subiendo videos de sus productos y servicios en estas plataformas, y con un guion creativo y sencillo, lograron conseguir clientes.
10. Conseguir clientes a través de Google My Business
Google My Business es excelente para conseguir clientes. Es importante registrar a una empresa, sea grande o pequeña, en esta plataforma, ya que brinda la dirección y contacto de forma automática al potencial cliente.
A continuación, te brindamos un video, a modo de resumen, con las principales formas de captar y conseguir clientes y repotenciar tu negocio, de cualquier rubro, en la plataforma digital.
¿Qué esperas para implementar todas estas estrategias de publicidad para captar y conseguir clientes en tu negocio?
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